Гарантийное и постгарантийное
обслуживание
выполняется на всем жизненном цикле оборудования.
Автоматизированные комплексы «PELENG-AUTOMAT» («ПЕЛЕНГ-АВТОМАТ»), «АЛТЕК-АВТОМАТ» и модули вихретокового контроля являются сложными техническими устройствами. В процессе эксплуатации для поддержания их в постоянном работоспособном состоянии требуется обязательное техническое обслуживание. Периодичность и объем технического обслуживания регламентируются соответствующими руководствами по эксплуатации ДШЕК.411734.001…..РЭ.
Для обеспечения гарантийных обяхательств и выполнения на договорной основе работ по техническому обслуживанию и ремонту автоматизированных комплексов с 2006 года действует служба эксплуатационно-ремонтного обеспечения (ЭРО).
Служба ЭРО укомплектована высококвалифицированными специалистами в области неразрушающего контроля, механики, электроники и программирования. Среди сотрудников ЭРО есть специалисты, имеющие право первичной и периодической метрологической поверки комплексов.
На работы, выполненные службой ЭРО, выдается годовая гарантия. При необходимости специалисты ЭРО выезжают в депо для устранения внештатных ситуаций (наводнение, удары молнии и т. д.).
Специалисты ЭРО проводят консультации обслуживающего персонала депо по всем вопросам, которые возникают в процессе эксплуатации комплексов.
Многолетняя практика показала, что автоматизированные комплексы, обслуживаемые нашими специалистами, способны надежно работать без капитального ремонта в течение всего срока службы.
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА - перед отправкой приборов в ремонт
на техническое обслуживание или поверку
предварительно согласовать адрес и комплектацию отправляемого оборудования
со специалистом по телефону (812) 336-8888 или e-mail Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
ПРИЕМ В РЕМОНТ И НА ОБНОВЛЕНИЕ
ПО РАБОЧИМ ДНЯМ С 10-00 ДО 17-00